موافقت نامه کاربری
مقدمه
این توافقنامه استفاده و قوانین حفظ حریم خصوصی، شرایط و ضوابط، و تمامی قوانین هایی که در سایت رهنما نشر شده‌اند، برای محافظت و حفظ حقوق هر دو شرکت تكنالوژي وخدمات مسبوق (سایت رهنما) و کاربر که به سایت دسترسی پیدا می‌کند، اعم از ثبت‌نام شده یا نشده، یا کاربری که از اعلان بهرمند می‌شود، اعم از ثبت‌نام شده یا نشده، تهیه شده‌اند.
شرایط، ضوابط و منازعات حقوقی تابع قوانین، تقنینی و مقررات نافذ در امارات اسلامی افغانستان میباشد.
به عنوان کاربر درسایت رهنما، شما با تمام فواید این توافقنامه موافقت میکنید، فقط با استفاده از سایت یا دسترسی به آن یا ثبت نام در خدمات. همچنین، سایت رهنما حق تغییر این توافقنامه را در هر زمانی دارد و پس از اعلام به‌روزرسانی در سایت یا هر وسیله دیگری برای همه طرفین لازم‌الاجرا خواهد بود.
ماده اول: تعریف
- سایت رهنما: این یک سایت الکترونیکی است که به کاربران اجازه میدهد تا یک کاربر برای نشر محتوای خود مطابق به مقررات و قوانین مقر آن در کابل است و در این قرارداد به عنوان شرکت تکنالوژی معلوماتی مسبوق (مالک سایت رهنما) یاد شده است، یا ما، یا سایت، یا پلت فورم، یا طرف اول.
- کاربر: او ایجادکننده حساب درسایت رهنما است به منظور ارتباط، مرور، نشر محتوا، یا ایجاد فروشگاه الکترونیکی به عنوان ارائه‌دهنده خدمات برای فعالیت در تجارت الکترونیکی بر روی سایت رهنما؛ و در این توافقنامه به عنوان عضو، فعال، ارائه‌دهنده خدمات یا طرف دوم اشاره می‌شود.
- فروشگاه آنلاین: این یک فروشگاه الکترونیکی است که به کاربر اجازه میدهد تا اجناس خود را نمایش دهد، آنرا بفروشد، یک خدمات را ارائه کند، آنرا اعلان کند، یا معلومات را در مورد آن تبادله کند.
ماده دوم: شرایط استفاده
به عنوان طرف دوم در این توافقنامه و به عنوان کاربر از خدمات سایت رهنما باید به موارد ذیل پایبند باشید:
- مطالب که با کتگوری های موجود در سایت مطابقت ندارد و اجازه فروش را ندارد اعلان یا آپلود نکنید و قبل از اعلان شرایط اعلانات و اجناس ممنوعه را مرور کنید.
- عدم نقض یا فریب قوانین، پالیسی ها,مقررات سایت یا هر حقوق مرتبط به شخص سوم.
- اعلان را از سایت رهنما کاپی نکنید و در سایت های دیگر دوباره نشر نکنید.
- عدم استفاده از هر وسیله غیرقانونی برای دسترسی به اعلانات یا معلومات کاربران دیگر، نقض قوانین و حقوق سایت رهنما برای فناوری اطلاعات؛ دسترسی به محتوای سایت؛ جمع‌آوری کسب اطلاعات مربوط به سایت رهنما یا مشتریان آن؛ و استفاده از آنها به هر شکل یا انتشار مجدد آنها.
- اگر شما از نظر قانونی صلاحیت تکمیل این توافقنامه را ندارید، از خدمات ما استفاده نکنید.
- عدم دستکاری در قیمت های اجناس، چه در خرید و چه در فروش، و آسیب رساندن به دیگر مشتریان.
- نباید اعلان شامل پیشنهاد، بیانیه، یا ادعای دروغین یا عباراتی باشد که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به فریب یا گمراه کردن کاربر، توهین و دشنام منجر شود.
ماده سوم: مسئولیت
سایت رهنما برای فناوری اطلاعات خدماتی را ارائه میدهد که به کاربران اجازه میدهد اجناس خود را به نمایش بگذارند و اعلان را طبق قوانین استفاده توافق‌شده نشر کنند. این مؤسسه هیچ‌گونه تضمینی ارائه نمی‌دهد و هیچ مسئولیتی را در صورت عدم پایبندی کاربر به آن قوانین قبول نمی‌کند.
ماده چهارم: شرایط عضویت
- عضویت چنین است: نام کاربری که شخص در سایت رهنما ثبت کرده و با شماره موبایلش مرتبط است و باید تابع شرایط ذیل باشد:
- لازم است که در جریان ثبت نام یک نام شایسته و مناسب انتخاب گردد.
- ایجاد بیش از یک فروشگاه برای یک کاربر در این سایت ممنوع است
- استفاده بیش از یک فروشگاه در این سایت برای هر شخص یا نهاد ممنوع است
ماده پنجم: شرایط اضافه کردن اعلان در سایت
- شما تعهد میکنید که هیچ اجناس ممنوعه ای را در این سایت اعلان نکنید
- شما تعهد میکنید که هیچ پاسخ ممنوع را در سایت اضافه نکنید
- شما تعهد میکنید که هیچ پیامی ممنوعه را در سایت ارسال نکنید
- شما تعهد میکنید که قیمت فروش اجناس اعلان شده را تعیین کنید
ماده ششم: ضوابط اعلان ارائه خدمات کاری
- برای اعلان ارائه خدمات کار، شما باید یک دفتر و جواز انجام این فعالیت را داشته باشد
- در این اعلانات نباید کلماتی و یا عباراتی باشد که بر کرامت کارگران مهاجر، کارگران داخلی و امثال آن تأثیر بگذارد.
ماده هفتم: اجناس های ممنوعه
اعلان کننده‌ای که اقدام به اعلان جنس های ذکرشده (اجناس ممنوعه) در سایت می‌کند، مسدود خواهد شد. اعلان یا خرید این اجناس ممنوع است و افرادی که از طریق پیام‌های خصوصی یا پاسخ‌ها با آنها تعامل داشته باشند نیز مسدود خواهند شد. لطفاً توجه داشته باشید که هیچ‌گونه هشدار قبل از مسدود سازی وجود ندارد و این مسدود سازی نهایی است و قابل بحث نیست
ماده هشتم: اعلانات ممنوعه
لیست ذیل شامل اکثر روش‌ها و راه‌های اعلانات ممنوع درسایت میباشد:
- تمام اعلانات که مربوط به خرید و فروش نمی‌شوند
- اضافه کردن اعلان درباره پیشنهادات برای توسعه سایت. برای پیشنهادات یا شکایات، فورم را در بخش (تماس با ما) پر کنید.
- اعلان در بخش نادرست
ماده نهم: نظرات ممنوعه
لیست ذیل شامل اکثر نظرات ممنوعه میباشد
- اعلان در نظر ها
- کم ارزش دادن
ماده دهم: پیام‌های خصوصی ممنوعه
لیست ذیل شامل اکثر پیام های خصوصی ممنوعه میباشد:
- اعلان در پیام های خصوصی
- فحش و ناسزا، چه دلیل داشته باشد یا نداشته باشد
ماده یازدهم: سیستم اشتراک
سایت رهنما سیستم اشتراک سالانه برای برخی خدمات ارائه میدهد. در صورت اشتراک در سیستم باید به شرایط اشتراک پایبند باشید که بر اساس نوع و اشتراک متفاوت میباشد
ماده دوازدهم: محافظت ازکلاهبرداری
در صورت عدم رعایت رهنمود های فوق، ممکن است شما در معرض کلاهبرداری قرار بگیرید و با امضای این توافقنامه تأیید میکنید که مسئولیت بر عهده شما است. شرکت مسبوق (سایت رهنما) در معاملات طرف نیست و هیچ مسئولیتی ندارد. شما مکلف هستید که درسایت رهنما گزارش یا شکایت کنید تا با طرف کلاهبرداری برخورد شود. شما متعهد به ثبت شکایت در نهاد امنیتی بر اساس روش‌های قانونی در صورت وقوع هرگونه ضرر هستید. همچنین متعهد می‌شوید که این وقایع و رویدادها را از طریق سایت های الکترونیکی، شبکه‌های اجتماعی و سایر موارد نشر نکنید.
ماده سیزدهم: قوانین امنیتی سایت سازمان فناوری اطلاعات رهنما
سایت رهنما به توافقنامه استفاده و حریم خصوصی متعهد است و ما طرف هیچ منازعه یا موضوعی که بین کاربران به دلیل نقض یکی یا هر دوی آنها از توافقنامه استفاده بوجود می آید نیستیم اما، ما در تلاش بهبود و جلوگیری از کلاهبرداری میکنیم جنبه امنیتی سایت به منظور محدود کردن و از بین بردن تخلفات انجام شده توسط برخی از کاربران در سایت در نقض قوانین و شرایط استفاده، به منظور دستیابی به تمامیت خرید و فروش و مبارزه با کلاهبرداری و فریب. ، در اجرای قوانین و مقرراتی که در امارات اسلامی افغانستان دنبال می شود، و بدین ترتیب سایت رهنما حق دارد تا در مقابل هر فرد متخلف یا شخص حقوقی اقدامات لازم را انجام دهد، با توجه به اینکه این اقدام ممکن است منجر به تعقیب قانونی و قضایی قبل از طرف مربوطه گردد. در اینجا تخطی های رایج و اقدامات لازم علیه آنها را لیست می کنیم:
مشتری توسط طرف دیگر فریب داده شد
مشتری باید به نهادهای امنیتی اطلاع دهد و فورم شکایت مخصوص را در سایت رهنما در صفحه (تماس با ما) تکمیل کند. مدیریت سایت شکایت را بررسی کرده و تحقیقاتی را در مورد مشتری مورد ادعا انجام خواهد داد تا اقدامات لازم در مورد وی اتخاذ شود. سایت رهنما در چنین مواردی طرف دعوا نخواهد بود و هیچ مسئولیتی را نمی‌پذیرد، اما در صورت درخواست رسمی، اطلاعات موجود را در اختیار نهادهای امنیتی قرار خواهد داد.
نقض قوانین یا حاکمیت دولت
اعلان حذف شده، عضویت اعلان کننده مسدود خواهد شد و به مقامات امینتی اطلاع داده خواهند شد
در صورت اعلان هرگونه اجناس ممنوعه
اعلان حذف شده، عضویت اعلان کننده مسدود خواهد شد و به مقامات امنیتی اطلاع داده خواهند شد
در صورتی که یک فرد، مؤسسه یا شرکت از روش‌های غیرقانونی استفاده کند
اگر از نفوذ یا ابزارهای جمع‌آوری اطلاعات غیرقانونی یا هر وسیله ای برای دسترسی به اعلانات سایت، برنامه ریزی سایت، مرکز اطلاعات سایت، ومعلومات که متعلق به مشتریان رهنما است، با هدف کاپی کردن از اعلانات و انتشاردوباره آنها یا استفاده از آنها به هر شکل دیگر استفاده شود، سایت رهنما برای فناوری اطلاعات به نهادهای امنیتی مراجعه خواهد کرد تا طرف مقابل را به دلیل نفوذ الکترونیکی و ارتکاب جرمی که مخالف قوانین جرایم اطلاعاتی است، تحت پیگرد قرار دهد.
در صورتی که یک فرد یا نهاد حقوقی اقدام به کاپی از اعلانات کند
سایت رهنما برای فناوری اطلاعات در برابر یک وب‌سایت دیگر به نهاد های امنیتی مراجعه خواهد کرد تا شکایتی تنظیم کند و طرف دیگر را به دلیل تجاوز به حقوق سایت تحت پیگرد قرار دهد.
نقض حقوق مالکیت فکری و ثبت اختراع شخص سوم
اگر شما فکر میکنید که یکی از حقوق شما نقض شده است، باید فورم شکایت مربوط به نقض حقوق را تکمیل کرده و مدرک اثبات نقض را در اعلان نشر شده ارایه دهید. سایت رهنما برای فناوری اطلاعات شکایت را بررسی کرده، صحت آن را مطالعه کرده و اقدامات لازم را انجام خواهد داد. همچنین، شما باید برای شکایت از طرفی که حقوق شما را نقض کرده است، به نهادهای امنیتی مراجعه کنید. لازم به ذکر است که سایت رهنما برای فناوری اطلاعات در این پرونده طرف دعوا نخواهد بود و هیچ مسئولیتی را بر عهده نمی‌گیرد.
در صورتی که طرف دوم به شکل نادرست کاربر دیگری را درجه بندى کند
عضویت دو کاربر مسدود شده و استفاده از سایت منع میشوند اگر همکاری میان آنها ثابت شود. اقدام‌های لازم برای هر عواقب ناشی از این درجه بندى انجام خواهد شد
اکر در معرض دشنام، توهین، یا نقض حریم خصوصی قرار گرفتید
مشتری باید برای این کار فورم شکایت را تکمیل کند و مدیریت سایت شکایت را بررسی و در مورد مشتری متهم تحقیق خواهد کرد و اگر تأیید شود که او توافقنامه استفاده را نقض کرده است، اقدامات لازم علیه او انجام خواهد شد. مشتری که متضرر شده است باید برای درج شکایت به مراجع امنیتی مراجعه کند. سایت رهنما در چنین قضایای طرف نخواهد بود و هیچ مسئولیتی را به عهده نخواهد داشت، اما در صورت درخواست رسمی معلومات لازم را در اختیار مقامات امنیتی قرار میدهیم.
مزاحمت
وقتی مشتری در معرض ناراحتی مشتری دیگر قرار می گیرد باید موارد ذیل را انجام دهد:
- مسدود کردن کاربر آزاردهنده
- در صورت بروز خسارت، موضوع به مراجع امنیتی اطلاع داده می‌شود و تصدیق می‌شود که سایت رهنم در این منازعه طرف نیست و هیچ مسئولیتی ندارد. اطلاعات تنها از طریق درخواست رسمی از سوی مراجع امنیتی ارائه می‌شود.
